[维权]当心劣质空调外机变成“空中炸弹”—万维家电网

发布时间：2026-07-10 12:17:35 来源：广州星可影视文化传媒有限公司上海分公司 作者：综合

　　使用10年以上的空中炸弹“高龄”空调，长期经历风吹雨淋，维权外机万维网外机支架早已锈迹斑斑，当心甚至开始松动；一些企业使用劣质钢材支架，劣质勉强负重空调外机。空调中国质量万里行促进会专家提醒消费者，变成在关注空调产品质量和服务质量的家电同时，千万不要忽视空调外机支架的空中炸弹质量问题，避免留下“空中炸弹”的维权外机万维网隐患。

　　[现状]

　　外机坠落事故并不鲜见

　　中国质量万里行促进会投诉维权办公室调查空调支架质量现状发现，当心一些“高空炸弹”还真不可小视。劣质而近年来，空调全国各地因空调外机支架质量问题引发的变成机毁人伤事件并不鲜见。

　　据报道，家电2006年5月，空中炸弹上海市一足浴店楼上掉下一台空调外机，砸伤一名过路老人。坠落的空调外机仅有两个膨胀螺丝，其中一个螺丝已经扭曲变形，而另一台空调外机的支架也已锈蚀。

　　2006年6月，重庆万州区一大楼5楼阳台外的一台空调外机突然掉到人流量很大的步行街上，外机被砸得面目全非，幸运的是，没有行人受伤。

　　[原因]

　　“高龄”和劣质埋隐患

　　中国质量万里行促进会投诉维权办公室表示，今年夏季，有关空调产品的投诉比较多，而空调支架质量问题所占比例不少。一方面，从上世纪90年代空调开始大量进入千家万户以来，社会上已有很多使用了10年以上的“高龄”空调，“百姓一般只关注空调机的室内机，很少检查室外机，大部分用了10年以上的空调支架都存在锈蚀、螺丝松动，甚至机器明显震动的问题。”专家表示，这些经受长时间风吹雨淋的空调外机支架，早已锈迹斑斑，随时都会发生坠机伤人的问题。

　　同时，多数空调厂家目前已不提供外机支架，而由安装企业解决。这样，原本利润较低的安装企业为节约成本，就购买价钱便宜，质量难以保证的空调支架给用户安装。旧“伤”未好又添“新疤”，新老支架问题逐渐积聚。

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